{"id":171225,"date":"2021-03-05T07:39:01","date_gmt":"2021-03-05T07:39:01","guid":{"rendered":"https:\/\/d-talle.com\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"},"modified":"2026-10-17T11:59:31","modified_gmt":"2026-10-17T09:59:31","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/d-talle.com\/de\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"\t\t
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R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie<\/h2>\n

Bei D-talle personalisieren wir seit \u00fcber 10 Jahren T-Shirts und Geschenke und behandeln jede Bestellung mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt. Hier erkl\u00e4ren wir Ihnen klar, was Sie zur\u00fcckgeben k\u00f6nnen und wie es funktioniert.<\/p>\n

Personalisierte Produkte<\/h3>\n

Sie werden individuell nach Ihrem Design gefertigt und sind daher von R\u00fcckgabe und Umtausch ausgeschlossen, au\u00dfer bei Herstellungsfehlern oder Besch\u00e4digungen (Art. 16 Buchst. c der Richtlinie 2011\/83\/EU und Art. 103 Buchst. c des spanischen K\u00f6niglichen Gesetzesdekrets 1\/2007).<\/p>\n

M\u00e4ngel oder Besch\u00e4digungen<\/h3>\n

Melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung bei uns und schicken Sie uns ein Foto des Problems. Wir fertigen den Artikel neu an oder erstatten Ihnen den Betrag \u2013 ohne Kosten f\u00fcr Sie: Falls Sie uns den Artikel zur\u00fcckschicken m\u00fcssen, \u00fcbernehmen wir auch den Versand.<\/p>\n

Stornierung einer Bestellung<\/h3>\n

Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung stornieren, solange wir noch nicht mit der Produktion begonnen haben. Wenn wir f\u00fcr Ihre Bestellung eigens Material beschafft haben, berechnen wir f\u00fcr die Stornierung 30 % des Auftragswerts. Nach Produktionsbeginn ist keine Stornierung mehr m\u00f6glich.<\/p>\n

Nicht personalisierte Produkte<\/h3>\n

Sie haben 14 Kalendertage ab Lieferung Zeit, um sie unbenutzt und in der Originalverpackung zur\u00fcckzugeben. Wir erstatten Ihnen den Betrag \u00fcber dieselbe Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Produkts. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung tragen Sie.<\/p>\n

Gr\u00f6\u00dfen- oder Farbwechsel auf Ihren Wunsch<\/h3>\n

Bei personalisierten Produkten ist das keine R\u00fcckgabe: Wenn m\u00f6glich, nehmen wir die \u00c4nderung f\u00fcr 5,97 \u20ac pro St\u00fcck zuz\u00fcglich Versandkosten vor.<\/p>\n

So geht es<\/h3>\n

Schreiben Sie uns an consultas@d-talle.com<\/a> oder per WhatsApp mit Ihrer Bestellnummer, und wir sagen Ihnen, wie es weitergeht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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